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Estamos siempre disponibles y accesibles para nuestros clientes. Escuchamos sus necesidades y favorecemos el intercambio de información de manera sencilla, ágil y proactiva.

 

 

Canales de contacto disponibles

 

Estamos 24/7; 365 días a tu disposición. Poseemos múltiples canales como la app, la página web y el teléfono gratuito de atención al cliente. Nuestra Área Privada te ayudarás en todo momento: podrás resolver todas tus dudas, acceder a los datos de tu consumo eléctrico y realizar tus gestiones, cuándo y dónde quieras a través de la app o la web de manera sencilla, ágil y proactiva.

 

Comunicaciones proactivas

 

Mandamos de forma regular comunicados relevantes que te ayudarán a entender los cambios que afectan tu día a día. Te informamos proactivamente si hay una avería en la calidad de tu suministro.

 

Tenemos un apartado de novedades donde puedes entrar y mirar las recomendaciones que tenemos para ti. Por ejemplo, el artículo sobre las bombillas LED y de bajo consumo, para saber cuál permite ahorrar más. 

 

Colaboramos con administraciones locales

 

Creemos en la eficiencia administrativa de los recursos energéticos. Sea cual sea el tamaño del proyecto, aportamos soluciones en cada una de las fases para que la sostenibilidad y la gestión inteligente de esos recursos se mantengan siempre presentes. Colaboramos con ayuntamientos, asociaciones de instaladores y de auto consumidores.

 

Porque un mañana mejor, necesita soluciones ahora.

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Conoce el compromiso de i-DE con las comunidades presentes y futuras y con el medioambiente.

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