Learn more about the services that you can do online with I-DE with a few clicks away. We work every day to make things easier and simpler for you.Descubre todas las gestiones online que puedes hacer desde la web con i-DE y en muy pocos clics. Trabajamos día a día para ponértelo todo más fácil y sencillo.
Gestiones sin registro
Descubre todas las funcionalidades que puedes llevar a cabo sin registrarte y que pueden servir de gran ayuda.
Connect to our electrical grid. Learn about the two types of connections to the i-DE network: as a consumer or as a self-consumer/energy producer.Conéctate a nuestra red eléctrica. Infórmate de los dos tipos de conexión a la red de i-DE: como consumidor o como autoconsumidor/productor de energía.
Dar de alta el suministro
Cambios sobre mi suministro
Suministro esencial
Mapa de capacidad de consumo
Modalidades de Autoconsumo
Conexión de autoconsumidores
Contratar y facturar autoconsumidores
Conexión de productores
Mapa de capacidad de generación
El presente mapa muestra la capacidad disponible de conexión de generación.
Consulta la capacidad disponible de conexión de consumo.
Access this page and choose the option to be able to know the information about the scheduled outages and faults in the i-DE gridAccede a esta página y elige la opción para poder conocer la información de los cortes programados y averías en la red de i-DE.
Mapa de averías
Conozca de manera sencilla y rápida si existen incidencias o trabajos programados en la red.
Know more about i-DE, the new energy models to adapt to new trends and what actions guarantee safety in our processes.Conoce que es i-DE, los nuevos modelos energéticos para adaptarnos a las nuevas tendencias y qué acciones garantizan la seguridad en nuestros procesos.
Principales Magnitudes
Nuestros compromisos contigo
Plan de negocio
Planes de inversión de i-DE
Resultados alcanzados
Digitalización e Innovación
Lenguaje claro
Vehículo eléctrico
Smart Cities
Comunidades Energéticas Locales
Aerotermia
Prevención en líneas
Nuestros activos
En caso de accidente
Nuevas tarifas de luz
Descubre como te afectan las nuevas tarifas de luz
Know more about electric distribution: how it is distributed, infrastructures, what are grids and smart meters, and the legislation of the sector.Todo sobre la distribución eléctrica: cómo se distribuye, infraestructuras, qué son las redes y contadores inteligentes y la legislación del sector.
Campos electromagnéticos
Componentes en la Red Eléctrica
Códigos de Red
Contadores inteligentes
El Proyecto STAR que supuso el cambio de todos los contadores analógicos
Discover the latest from i-DE in our News sectionDescubre lo último de i-DE en nuestra sección de Novedades.
Diferencias entre distribuidora y comercializadora
A cuál de las dos te debes dirigir para realizar una gestión.
Consejos sobre Ciberseguridad
Qué tipos de estafas y fraudes existen y cómo evitarlas con una buena ciberseguridad.
Área Privada
Reclamaciones
Accesos y Acometidas
Comercializadores
Proveedores
Productores
DocumentaT
Pagos Online
Fraude eléctrico
Mapa de Distribuidoras
Calculadora potencia eléctrica
Suministro eléctrico
Autoconsumo
Productores de energía
¿Necesito abrir un expediente de acometida?
Mapa de averías y cortes
No tengo luz. ¿Qué puedo hacer?
Cortes Programados
Qué es el ICP y para qué sirve
Conócenos
Nuevos modelos energéticos
Seguridad y Prevención
Cómo se distribuye la energía eléctrica
Redes Inteligentes
Instalaciones Eléctricas
Legislación del sector eléctrico
Interruptor diferencial superinmunizado
Cómo dar de alta la luz en mi casa por primera vez
Cómo saber cuál es mi distribuidora eléctrica
¿Qué tipo de energías renovables existen y qué papel tienen en la sociedad?
Cómo solicitar la devolución del depósito de garantía
Aniversario HUB
Información sobre los incendios de Ávila, Castellón, Madrid y Toledo
En i‑DE trabajamos para garantizar un suministro eléctrico seguro y fiable. El fraude eléctrico puede suponer un riesgo para la seguridad de las personas, las instalaciones y la calidad del suministro eléctrico.
En esta página te explicamos cómo identificar posibles irregularidades, cómo comunicar una sospecha de forma segura, confidencial y anónima y qué consecuencias pueden tener.
Un enganche de luz ilegal es una conexión a la red eléctrica sin autorización o sin un contrato en vigor.
El fraude eléctrico es un concepto más amplio que incluye los enganches ilegales y otras actuaciones no autorizadas, como la manipulación del contador para que registre menos consumo del real.
Además de ser una irregularidad, estas prácticas pueden poner en riesgo la seguridad de las personas y afectar al correcto funcionamiento de la red eléctrica.
En i‑DE, como distribuidora de electricidad, trabajamos para garantizar un suministro seguro y eficiente. Comunicar una posible irregularidad ayuda a proteger la red y a todos los usuarios conectados a ella.
Detectar una conexión irregular no siempre es sencillo, pero pueden existir algunas señales que te ayudarán a identificar una posible incidencia:
Ante cualquier duda, no es necesario intervenir ni comprobar la instalación por tu cuenta.
Lo más seguro es comunicarlo a través de nuestro canal habilitado para denunciar un enganche ilegal de forma anónima.
En i‑DE entendemos que detectar una posible irregularidad o un enganche de luz ilegal en el suministro eléctrico puede generar dudas o incomodidad. Por eso, ponemos a tu disposición un canal específico para comunicar estos casos de forma segura, confidencial y anónima.
Denunciar fraude
Denunciar un fraude eléctrico no es una acusación. Es una forma responsable de proteger la seguridad de las personas, las instalaciones y la red eléctrica.
Comunicar una posible irregularidad nos permite:
El fraude eléctrico no solo afecta a quién lo realiza, sino que puede tener consecuencias en su entorno y en el conjunto del sistema eléctrico.
Una vez recibimos la información:
No es necesario que confirmes el fraude ni que intervengas por tu cuenta. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso técnico.
El fraude eléctrico no solo supone un riesgo para la seguridad de las personas y de las instalaciones, sino que también puede tener consecuencias legales y económicas.
Consecuencias legales:
Consecuencias económicas:
Estas consecuencias no afectan únicamente a las personas implicadas. El fraude eléctrico también puede provocar incidencias en la red eléctrica y afectar a la calidad del suministro que reciben otros usuarios.
Cada punto de suministro debe tener su propio contrato y su equipo de medida autorizado. Pasar luz de una vivienda a otra sin autorización se considera una irregularidad y puede tener consecuencias legales y económicas, además de suponer un riesgo para la seguridad de las instalaciones.
En este caso, lo más recomendable es no manipular la instalación y contactar con la distribuidora eléctrica. Regularizar el suministro cuanto antes permite garantizar la seguridad y evitar posibles responsabilidades futuras asociadas al punto de suministro.
La multa por pinchar la luz depende de las circunstancias concretas y de la normativa aplicable. Además del posible pago del consumo no registrado, pueden existir otros costes asociados. En muchos casos, las consecuencias son superiores al supuesto ahorro obtenido mediante el fraude.
Sí. Las denuncias de fraude eléctrico se pueden realizar de forma completamente anónima. No es necesario identificarse ni aportar pruebas. Con facilitar información básica, como la ubicación aproximada, el equipo técnico puede analizar la situación.
Si sospechas de una irregularidad, no manipules contadores ni instalaciones ni intentes resolver la situación por tu cuenta. La forma más segura de actuar es comunicarlo a través de los canales oficiales para que se realice la revisión técnica correspondiente.
Si recibes una comunicación informándote de la apertura de un expediente de inspección por fraude eléctrico, te recomendamos leerla detenidamente y revisar toda la información incluida en ella.
La apertura de este expediente se produce tras una comprobación técnica en la que se ha detectado una anomalía o una situación de fraude en el suministro eléctrico. En la comunicación encontrarás información sobre las actuaciones realizadas y, en su caso, sobre los pasos a seguir o la documentación que pudiera ser necesaria.
Si tienes dudas sobre el contenido del escrito o sobre tu situación concreta, puedes utilizar los canales de atención indicados en la propia comunicación.
Quejas y reclamaciones
Gestión Expedientes de Acometida