AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Está visitando un sitio web (en adelante, sitio/web o portal) titularidad de i-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. (en adelante i-DE), una sociedad perteneciente al Grupo de sociedades encabezado por Iberdrola, S.A., cuyo objeto social está constituido en exclusiva por la realización de las actividades reguladas consistentes en la gestión de la red de distribución eléctrica en las zonas en las que opera. i-DE está sometida a lo dispuesto sobre las actividades reguladas en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico. Puede acceder a nuestros Códigos de conducta y a nuestras obligaciones en materia de separación de actividades en la sección “Gobierno corporativo” que se encuentra en nuestra web principal www.i-de.es.  Encontrará todas nuestras políticas y documentos de interés.

i-DE tiene su domicilio social en Bilbao (Bizkaia), Avda. de San Adrián, 48. Para mayor información puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico  contacto@i-de.es. También puede contactar en: 900 171 171.

i-DE está inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, en el folio 179 del Tomo 3.863 de la sección general de sociedades, hoja nº BI-27.057, con NIF A-95075578.

2. USUARIOS Y USO DEL PORTAL

Mediante el presente documento ponemos en su conocimiento los términos y condiciones que regulan el acceso y uso de este sitio web. El acceso o uso del mismo implica la adquisición de la condición de usuario (en adelante, “el USUARIO”) y, con dicha condición, se adquieren una serie de derechos y obligaciones. El sitio facilita al USUARIO diversa información puesta a disposición por i-DE, o por terceros proveedores de servicios. Si bien el acceso tiene carácter gratuito, i-DE puede condicionar el acceso a algunos servicios a un previo registro por el USUARIO. 

A los efectos anteriormente descritos, informamos que es responsabilidad del USUARIO leer detenidamente este documento, así como las políticas de privacidad y de cookies. Lo aquí dispuesto complementa aquellos otros requisitos, políticas y/o procedimientos que se hubieran compartido con motivo del acceso a este sitio y en virtud de la relación contractual y/o mercantil que existiera con nosotros siempre que aplique.   El acceso al sitio implica la expresa aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las condiciones especiales que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO ostente una posición que disponga de condiciones particulares.

Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder al sitio y para actuar en el mismo. El USUARIO es responsable de aportar información veraz y lícita. Para cualquier alta que hubiera sido realizada desde el sitio web, i-DE empleará los datos facilitados por el USUARIO, su representante o, si aplica, la empresa de la que forme parte. El USUARIO será el único y exclusivo responsable del uso de credenciales que afecten al acceso o registro en el sitio comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de aquellas.

El compromiso anterior abarca el uso adecuado de los contenidos y servicios. Con carácter enunciativo, pero no limitativo, el USUARIO se compromete a no emplearlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

• Difundir contenidos o propaganda racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos. 

• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del i-DE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros USUARIOS y modificar o manipular sus mensajes.

• Utilizar el sitio o las informaciones que en él se contienen con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier uso comercial, sobre todo en el envío de correos electrónicos no solicitados. 

i-DE, garantiza que todos los Contenidos y servicios que se ofrecen respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia. Por lo anterior, i-DE rechaza actuaciones que impliquen la falta de respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, puedan resultar ilícitas o contrarias a la moral y, en consecuencia, todo aquel USUARIO que lleve a cabo las mencionadas actuaciones será plenamente responsable de las consecuencias derivadas de las mismas. Asimismo, i-DE no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de cualquier medio salvo que una norma establezca lo contrario.

3. CONTENIDOS. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

i-DE es propietaria o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en el sitio, (a título enunciativo: diseño gráfico, imágenes, fotografías, sonido, audio, vídeo, software o textos, signos distintivos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos están reservados. En virtud de las normas sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, transformación, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del Titular. Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El USUARIO reconoce que la utilización del sitio y de sus contenidos y servicios se desarrolla bajo su exclusiva responsabilidad. En concreto, a título meramente enunciativo, i-DE no asume ninguna responsabilidad en los siguientes ámbitos:

• La disponibilidad del funcionamiento del sitio, sus servicios y contenidos y su calidad o interoperabilidad.

• La infracción de la legislación vigente por parte del USUARIO o terceros.

• La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de este sitio.

• El acceso fraudulento a los contenidos o servicios cuando no hay autorización para ello o, en su caso, la captura, eliminación, alteración, modificación o manipulación de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que dichos terceros pudieran realizar.

• Los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la página web y los daños producidos a los USUARIOS cuando tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.

• Los daños o perjuicios que se deriven de circunstancias acaecidas por caso fortuito o fuerza mayor.

• La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.

5. COOKIES Y PROTECCIÓN DE DATOS

i-DE es responsable del tratamiento de los datos personales que el USUARIO proporcione a través del sitio web, por tanto, es importante que recuerde que si el USUARIO denotara cualquier tipo de problema en relación con ellos, por ejemplo, algún riesgo para las credenciales, o simplemente deseara consultar cualquier aspecto del tratamiento o ejercer sus derechos en materia de privacidad, recordamos que este texto se complementa con la política de privacidad y de cookies, disponibles en este sitio o, en su defecto, en nuestra web principal www.i-de.es.  En dicha web disponemos de un canal que cumple los requisitos de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. 

6. MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

i-DE se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas en este sitio, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que estos aparezcan representados o localizados. Las presentes condiciones estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras que serán debidamente publicadas, por lo que el USUARIO deberá consultar de forma periódica este aviso con el objetivo de mantenerse informado de las posibles modificaciones incluidas.

7. ENLACES

En el caso de que se incluyesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, i-DE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier materia o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios en Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. En caso de que el USUARIO encontrara un enlace malicioso o de contenido ilícito, debe ponerlo en conocimiento de i-DE a través de los datos de contacto incluidos al inicio para que ésta pueda, en la medida de lo posible ejercer las acciones correspondientes y eliminar los enlaces oportunos.

8. DERECHOS DE EXCLUSIÓN

i-DE se reserva el derecho, por causa debidamente justificada y legitimada, a denegar o retirar el acceso al sitio y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos USUARIOS  que incumplan el contenido de este aviso legal.

9. GENERALIDADES

i-DE podrá perseguir el incumplimiento de las presentes condiciones o la utilización indebida del sitio web, mediante las acciones legales que le puedan corresponder en derecho.

10.    LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 La relación entre i-DE y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente salvo que una norma de derecho privado y/o público internacional establezca lo contrario. En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes de este contenido, en caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, i-DE y el USUARIO, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España o no tenga la condición de consumidor, i-DE y el USUARIO se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Bilbao y/o Madrid, según proceda, salvo que una norma establezca lo contrario. 

11. MENORES DE EDAD

Este sitio dirige sus servicios a USUARIOS mayores de edad. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar este sitio. 

12. IDIOMAS

Toda la información y documentación disponible en las versiones en inglés, euskera y catalán de este sitio se proporciona únicamente a efectos informativos a solicitud del USUARIO. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.

13. MEDIDAS DE SEGURIDAD - SSL

i-DE ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas que permiten proteger toda la información personal y confidencial que se pueda manejar en este sitio. 

                                                                                                                                                                                             Última revisión: 25 de noviembre de 2025