Condiciones legales de acceso y uso

 

 

Quiénes somos

 

Esta es la página web corporativa de I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. (en adelante i-DE), una sociedad perteneciente al Grupo de sociedades encabezado por Iberdrola, S.A., cuyo objeto social está constituido en exclusiva por la realización de las actividades reguladas consistentes en la gestión de la red de distribución eléctrica en las zonas en las que opera, con estricto sometimiento a lo dispuesto sobre dichas actividades reguladas en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico y en el Código de separación de actividades de las sociedades del Grupo Iberdrola España con actividades reguladas.

 

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. tiene su domicilio social en Bilbao (Bizkaia), Avda. de San Adrián, 48. Para mayor información puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@i-de.es.

 

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. está inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, en el folio 179 del Tomo 3.863 de la sección general de sociedades, hoja nº BI-27.057, con CIF A-95075578.

 

 

Condiciones de uso

 

 

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U., en adelante i-DE, ofrece el acceso al sitio web www.i-de.es en las condiciones de uso que se describen a continuación:

 

 

Usuarios

 

 

El acceso al sitio web www.i-de.es atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las condiciones particulares que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO desee contratar suministro eléctrico.

 

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Alta en los servicios como usuario registrado

 

 

Para acceder a determinados servicios será preciso darse de alta como USUARIO REGISTRADO de www.i-de.es. Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad.

 

 

Protección de datos personales

 

 

i-DE, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por cada USUARIO, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás disposiciones nacionales y comunitarias, todo ello conforme al compromiso que adquiere al aplicar su Política de Privacidad.

 

 

Propiedad intelectual e industrial

 

 

Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en las páginas web de www.i-de.es, su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de i-DE, salvo que en las mismas se indique que pertenecen a otro titular.

 

Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

 

 

Contenido y uso adecuado

 

 

i-DE, garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en www.i-de.es respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.

 

Asimismo, el USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios de www.i-de.es, que nunca podrán ser utilizados para actividades ilícitas, o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios indicados en el párrafo anterior.

 

 

Enlaces

 

 

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Empleo de cookies

 

 

El portal www.i-de.es utiliza cookies para facilitar la navegación a través de sus páginas web, de manera que permiten reconocer al USUARIO REGISTRADO, quién no tendrá que volver a registrarse en cada visita, una vez que se ha registrado por primera vez.

 

Una cookie es un pequeño fichero de datos que se aloja en el ordenador del USUARIO, sin que pueda leer los datos del disco duro del ordenador, ni otras cookies creadas por otros prestadores de servicios. Las cookies permiten personalizar los servicios y los contenidos a la medida de cada USUARIO, así como medir la audiencia de las páginas de www.i-de.es. La información obtenida a través de estas "cookies" es de carácter anónimo, de forma que no podrá ser asociada a ningún USUARIO, ni permitirá identificar su nombre y apellidos.

 

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Exclusión de garantías y responsabilidades

 

 

El acceso y la utilización de las páginas de www.i-de.es se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.

 

i-DE no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:


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3. La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de www.i-de.es.

 

 

Jurisdicción y legislación aplicable


 
Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.


En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes Condiciones de Uso o del contenido de la página web, en general, i-DE y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, i-DE y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Bilbao.

 

 

 

Política de Privacidad

 

 

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. se compromete a proteger su privacidad y le garantiza el cumplimiento de la legislación de protección de datos personales.

 

Y, en concreto, que su información personal será tratada:

 

  • de forma lícita, leal y transparente;
  • conforme a fines determinados explícitos y legítimos;
  • solo si es adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con el tratamiento;
  • exacta y actualizada;
  • de forma que se permita la identificación del interesado solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento;
  • y garantizando su seguridad.

 

No se realizarán tratamientos distintos a los aquí previstos. En el caso de proceder a actualizar este aviso de privacidad se lo comunicaremos por escrito oportunamente.

 

Usted debe leer este aviso y, en su caso sus actualizaciones, con el fin de conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y circunstancias del mismo por parte de I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

 

Identidad: I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U.
Dirección postal: Avda. de San Adrián, 48, Bilbao (Bizkaia)
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@iberdrola.es 

 

¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

 

Su información personal será tratada con las siguientes finalidades:

 

  • Gestión y tramitación de las solicitudes de información
  • Gestionar su alta y el uso de la web de I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U.
  • Gestionar el punto o puntos de suministro y el contrato de acceso de terceros a la red asociado al mismo de los que es titular (entre otros, solicitudes, modificaciones, reclamaciones, facturación, etc.)
  • Realizar los trámites necesarios con objeto de gestionar las instalaciones de producción y distribución de energía eléctrica.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales de información.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la relación contractual que le vincula con I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. y, en ausencia de la misma, el interés legítimo que tiene I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. en atender su consulta.

 

¿A quién se comunicarán sus datos?

 

Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero ajeno a I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U. salvo que los mismos le sean requeridos por imperativo legal.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Conservaremos sus datos durante la vigencia de su contrato de acceso de tercero a la red y el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de custodia de la información.

 

No obstante lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.

 

¿Cuáles son sus derechos?

 

Usted tiene derecho a:

 

  • acceder a sus datos personales objeto de tratamiento;
  • solicitar la rectificación de los datos inexactos o;
  • en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
  • además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento;
  • la portabilidad de los datos, según se le explica en la información adicional.

 

Podrá ejercer dichos derechos dirigiendo un escrito, adjuntando copia de su documento identificativo, a la siguiente dirección:
I-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES S.A. (Sociedad Unipersonal)
Oficina Puntos Suministros. Apdo. de Correos 61147, 28080 Madrid o al siguiente correo electrónico: atencionderechos@i-de.es

 

En el caso de que no fueran atendidos sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Normas Corporativas Vinculantes (NCV)

 

Las transferencias de datos se llevan a cabo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y las Normas Corporativas Vinculantes ("NCV").

 

Las NCV del Grupo Iberdrola reflejan la legislación europea en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos). El hecho de contar con las NCV implica que todas las empresas del Grupo Iberdrola que las suscriben tienen que cumplir con las mismas normas internas.

Puede descargar una copia de las NCV de Iberdrola.