Cambios sobre mi suministro de la luz
Si vas a pedir un aumento de potencia que está dentro de los derechos de potencia máxima autorizada, puedes realizar esta gestión directamente a través de tu comercializadora.
Si necesitas realizar otro tipo de modificación del suministro de energía eléctrica, puedes gestionar la solicitud mediante un instalador o directamente a través de la aplicación GEA, nuestro portal para la gestión de tus expedientes de accesos y acometidas.
En todos los casos, será necesario aportar:
- NIF/CIF del Titular (en caso de ser nuevo cliente también: Nombre, Apellidos, Teléfono y email)
- Dirección del Suministro (en caso de ser una nueva dirección también necesitamos las Coordenadas)
- Tensión
- Potencia solicitada
- Indicación de como quieres recibir las notificaciones (Email o Carta)
Gestión y trámites de modificación de suministros
Cambio de potencia
Se puede solicitar el cambio de potencia contratada de un suministro por distintos motivos, por ejemplo:
- Adquisición de nuevos receptores (por ejemplo, un equipo de aire acondicionado) que consuman más y puedan hacer que exceda la potencia contratada.
- Cambio de uso de local con mayor necesidad de potencia contratada, etc.
Para solicitar el cambio de potencia necesitaremos la siguiente información:
Datos del solicitante y del representante (si es necesario).
- Nombre y apellidos o razón social
- CIF / NIF
- Dirección de correspondencia y suministro (nombre de la vía, nº, portal, puerta, provincia, CP)
- Teléfono fijo y/o móvil
Datos de suministro
- Dirección
- Potencia total (en kW)
- Nivel de tensión (en voltios)
- Fecha de necesidad
La documentación a enviar es la siguiente:
- Datos generales (documento a rellenar)
Cambio de tensión en un punto de suministro
Solicitud por necesidad de modificación de la tensión de un punto de suministro o por la necesidad de aumento de potencia.
Solicitud asociada a la necesidad de modificar el nivel de tensión de un punto de suministro, en base a los niveles normalizados según el artículo 4.2 del Reglamento Electrotécnico de BT. Por ejemplo, en el caso de reformas de viviendas o locales donde se evidencia la necesidad de cambio a las tensiones normalizadas establecidas de 1x230V monofásica, o 3x400/230V trifásica (es habitual en viviendas o locales antiguos donde las tensiones son de 1x127V o 3x220/127V).
En el caso de que la necesidad del cambio de tensión se derive de la necesidad de aumentar la potencia -por ejemplo, a causa de la adquisición de nuevos receptores, o electrodomésticos para los cuales sea necesario incrementar la potencia del suministro y ésta exceda del mínimo contratable en 1x230V monofásica (15 kW)-, la solicitud se tramitará como una Ampliación de potencia.
Para solicitar un cambio de tensión en un punto de suministro necesitaremos la siguiente información:
Datos del solicitante y del representante (si es necesario)
- Nombre y apellidos o razón social
- CIF / NIF
- Dirección de correspondencia y suministro (nombre de la vía, nº, portal, puerta, provincia, CP)
- Teléfono fijo y/o móvil
Datos de suministro
- Dirección
- Potencia total (en kW)
- Nivel de tensión (en voltios)
- Fecha de necesidad
La documentación a enviar es la siguiente:
- Datos generales (documento a rellenar)
Renovación de instalaciones de enlace
Solicitud de modificación de la instalación eléctrica por necesidades de adaptación a la normativa o por la alteración de elementos en obras propias.
Solicitud para modificar la instalación eléctrica del cliente, bien por necesidades de adaptación a la normativa o bien por obras propias afectando a diferentes elementos: caja general de protección, línea general de alimentación, centralización de contadores, derivaciones individuales, etc.
Para solicitar un cambio de tensión en un punto de suministro necesitaremos la siguiente información:
Datos del solicitante y del representante (si es necesario)
- Nombre y apellidos o razón social
- CIF / NIF
- Dirección de correspondencia y suministro (nombre de la vía, nº, portal, puerta, provincia, CP)
- Teléfono fijo y/o móvil
Datos de suministro
- Dirección
- Potencia total (en kW)
- Nivel de tensión (en voltios)
- Fecha de necesidad
- Ubicación (Coordenadas UTM 30 ETRS89)
La documentación a enviar es la siguiente:
- Datos generales (documento a rellenar)
Reconstrucción de finca
Solicitud por necesidad de modificación en las instalaciones de uno o varios suministros debido a una reconstrucción.
Este tipo de solicitud se utiliza cuando es necesario modificar las instalaciones que afectan a uno o varios suministros en una reconstrucción, como, por ejemplo, segregación de viviendas, agrupación de locales comerciales, etc.
Para solicitar un cambio de tensión en un punto de suministro necesitaremos la siguiente información:
Datos del solicitante y del representante (si es necesario)
- Nombre y apellidos o razón social
- CIF / NIF
- Dirección de correspondencia y suministro (nombre de la vía, nº, portal, puerta, provincia, CP)
- Teléfono fijo y/o móvil
Datos de suministro
- Dirección
- Potencia total (en kW)
- Nivel de tensión (en voltios)
- Fecha de necesidad
La documentación a enviar es la siguiente:
- Datos generales (documento a rellenar)
- Detalle de potencias de suministros (ejemplo tipo) - (documento a rellenar)
Modificación instalaciones existentes (variantes y TCT)
Solicitud por requerimiento de modificación en las instalaciones de i-DE motivadas por diversas causas. Se trata de trabajos de terceros (TCT) que ejecutará i-DE.
Solicitud a realizar cuando el cliente requiere que se modifiquen instalaciones de i-DE (variaciones o desvíos de trazados de líneas, soterramientos) motivada por diversas causas, como, por ejemplo, la construcción de redes viarias, edificaciones, etc.
Se trata de trabajos por cuenta de terceros (TCT) que ejecutará i-DE y que no culminan, en este caso, en la contratación de un suministro.
Para solicitar una modificación de instalaciones existentes (variantes y TCT) necesitaremos la siguiente información:
Datos del solicitante y del representante (si es necesario)
- Nombre y apellidos o razón social
- CIF / NIF
- Dirección de correspondencia y suministro (nombre de la vía, nº, portal, puerta, provincia, CP)
- Teléfono fijo y/o móvil
Datos de suministro
- Dirección
- Nivel de tensión (en voltios)
- Fecha de necesidad
La documentación a enviar es la siguiente:
- Datos generales (documento a rellenar)
- Plano de situación (ejemplo tipo) - (documento a rellenar)
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