Learn more about the services that you can do online with I-DE with a few clicks away. We work every day to make things easier and simpler for you.Descubre todas las gestiones online que puedes hacer desde la web con i-DE y en muy pocos clics. Trabajamos día a día para ponértelo todo más fácil y sencillo.
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Connect to our electrical grid. Learn about the two types of connections to the i-DE network: as a consumer or as a self-consumer/energy producer.Conéctate a nuestra red eléctrica. Infórmate de los dos tipos de conexión a la red de i-DE: como consumidor o como autoconsumidor/productor de energía.
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Know more about i-DE, the new energy models to adapt to new trends and what actions guarantee safety in our processes.Conoce que es i-DE, los nuevos modelos energéticos para adaptarnos a las nuevas tendencias y qué acciones garantizan la seguridad en nuestros procesos.
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Know more about electric distribution: how it is distributed, infrastructures, what are grids and smart meters, and the legislation of the sector.Todo sobre la distribución eléctrica: cómo se distribuye, infraestructuras, qué son las redes y contadores inteligentes y la legislación del sector.
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Si deseas modificar tu suministro actual desde i-DE te ayudamos a gestionarlo. En algunos casos será necesario realizar ajustes en la red eléctrica.
En algunos casos, puede ser necesario realizar ajustes en la red eléctrica. Ya sea por una reforma o simplemente porque has decidido hacer un cambio de suministro de luz, te acompañamos en el proceso.
Si ya tienes instalada la acometida eléctrica, podrás realizar cambios en tu suministro existente a través del Área Privada.
Para ello, identifica el punto de suministro que se va a modificar aportando:
• El código CUPS del punto de suministro . • La dirección del punto de suministro.
A continuación, te indicamos los cambios que puedes solicitar en tu suministro, en instalaciones eléctricas de i-DE o para ceder tus instalaciones.
Te indicamos algunos motivos por los que puedes necesitar cambiar tu potencia:
• Adquisición de nuevos receptores (por ejemplo, un equipo de aire acondicionado) que consuman más. • Cambio de uso de local con mayor necesidad de potencia. • Cambio LED y /o electrodomésticos más eficientes que consuman menos y se opte por reducir la potencia.
Es importante verificar si la potencia que tienes contratada es la adecuada para asumir tu nueva necesidad de consumo. Te recomendamos utilizar la calculadora para estimar la potencia.
Si necesitas pedir un aumento de potencia que está dentro de los derechos de potencia máxima contratable, puedes realizar esta gestión directamente a través de tu comercializadora. De lo contrario, deberás abrir un nuevo expediente.
Desde i-DE te ayudamos a descubrir si tienes que hacerlo o no:
• ¿Necesito abrir un expediente de acometida?
Esta solicitud sirve para modificar la tensión eléctrica de un punto de suministro. Por ejemplo:
• Reformas de viviendas o locales donde se evidencia la necesidad de cambio a las tensiones normalizadas establecidas de 1x230V monofásica, o 3x400/230V trifásica (es habitual en viviendas o locales antiguos donde las tensiones son de 1x127V o 3x220/127V).
Si el cambio de tensión deriva en la necesidad de aumentar la potencia, la solicitud se tramitará como un cambio de potencia. Por ejemplo:
• Adquisición de nuevos receptores, o electrodomésticos para los cuales sea necesario incrementar la potencia del suministro y ésta exceda del máximo contratable en 1x230V monofásica (hasta 15 kW).
Esta solicitud es para realizar la modificación de la instalación eléctrica para adaptarla a la normativa vigente o para hacer cambios en la ubicación de la instalación en función de tus necesidades. Por ejemplo:
Este tipo de solicitud se utiliza cuando sea necesario realizar una segregación de viviendas, agrupación de locales comerciales, etc. como por ejemplo:
Esta solicitud se realiza cuando el cliente requiere que se modifiquen instalaciones de i-DE. Por ejemplo, si necesitas modificar un apoyo que pasa por tu parcela, desviar un cable que recorre tu fachada o soterrar la línea que discurre sobre tu parcela o edificio.
Aunque no supone directamente un cambio de suministro eléctrico, se trata de actuaciones vinculadas que deben ejecutarse antes de poder cambiar de suministrador eléctrico o ampliar tu punto de conexión.
Ver documentación necesaria
Si gestionas un centro de transformación, un centro de seccionamiento o una línea y deseas cederla a la red, puedes solicitar la cesión para que pase a ser responsabilidad de i-DE.
Esta gestión puede estar relacionada con un cambio de suministro de luz o una mejora de la infraestructura. Desde i-DE nos encargamos de su operación y mantenimiento, garantizando su funcionamiento óptimo.
Sí. Si necesitas hacer un cambio de titular en suministro, puedes hacerlo a través de tu comercializadora. El proceso no requiere obras y no afecta a las condiciones técnicas de tu punto de suministro.
Para gestionar un cambio de suministro eléctrico, necesitarás:
• El código CUPS del suministro. • Dirección del punto de suministro. • Potencia solicitada. • Datos del titular actual y nuevo titular, si aplica.
Sí, puedes ajustar la potencia contratada al hacer un cambio de suministro eléctrico, siempre que las condiciones de tu instalación lo permitan. Es importante verificar si el equipo de medida y la acometida actual están preparados para la nueva potencia.
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