Qué es el ICP y para qué sirve

Los contadores inteligentes o de telegestión tienen el interruptor de control de potencia (ICP) integrado en su interior. Si demandas más potencia de la que tienes contratada puedes saltar este interruptor y hay que rearmar el contador para volver a tener luz.

¿Cómo rearmo el ICP?

Sigue estos pasos para rearmar el contador inteligente y volver a tener luz:

 

¿Y si no estoy en casa?

Puedes reconectar tu contador de forma remota desde nuestra Área Clientes o de nuestra APP (iOS y Android) y acceder a tu contador en tiempo real a través de:

Contratos>Acceso al contador>Consultar y reconectar el ICP.

Si no consigues rearmar el ICP, puede tratarse de una avería. Por favor, infórmanos de ella a través de la opción "Falta de suministro".