Dena errazagoa izan dadin, gazteleraz, ingelesez eta bertan gauden autonomia-erkidegoetako hizkuntzetan zu erantzuteko prest gaude, hots, euskara eta valentziera*.

Egiaztagiriak

 

Gure prozesuak beti bikaintasunaren bila daude gure bezeroen behar eta espektatibak aintzakotzat hartzen ditugula ziurtatzeko.

 

 

 

ISO 10002 - Erreklamazio kudeaketa

Kexa eta erreklamazioen bikaintasunerako ziurtagiria.

 

Erreferentzia: RQS-2020/0003

ISO 9001 - Kalitate kudeaketa

Gure bezeroen behar eta espektatibak asebetetzen dituen zerbitzu batekin eta organizazioaren etengabeko hobekuntzarekin konpromezua hartzeko ziurtagiria.

 

Erreferentzia: ER-1243/1999