Learn more about the services that you can do online with I-DE with a few clicks away. We work every day to make things easier and simpler for you.Descubre todas las gestiones online que puedes hacer desde la web con i-DE y en muy pocos clics. Trabajamos día a día para ponértelo todo más fácil y sencillo.
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Connect to our electrical grid. Learn about the two types of connections to the i-DE network: as a consumer or as a self-consumer/energy producer.Conéctate a nuestra red eléctrica. Infórmate de los dos tipos de conexión a la red de i-DE: como consumidor o como autoconsumidor/productor de energía.
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Access this page and choose the option to be able to know the information about the scheduled outages and faults in the i-DE gridAccede a esta página y elige la opción para poder conocer la información de los cortes programados y averías en la red de i-DE.
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Know more about i-DE, the new energy models to adapt to new trends and what actions guarantee safety in our processes.Conoce que es i-DE, los nuevos modelos energéticos para adaptarnos a las nuevas tendencias y qué acciones garantizan la seguridad en nuestros procesos.
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Know more about electric distribution: how it is distributed, infrastructures, what are grids and smart meters, and the legislation of the sector.Todo sobre la distribución eléctrica: cómo se distribuye, infraestructuras, qué son las redes y contadores inteligentes y la legislación del sector.
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The STAR Project, which involves replacing all analog meters for smart meters.
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Differences between distributor and retailer
Which of the two should you go to for management?
Consejos sobre Ciberseguridad
Qué tipos de estafas y fraudes existen y cómo evitarlas con una buena ciberseguridad.
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What Types of Renewable Energy Exist and What Role Do They Play in Society?
On October 29, we lived a terrible situation never seen before. The worst DANA of the decade affected multiple municipalities mainly inside the Comunidad Valenciana.
Desde el principio en i-DE, como distribuidora del Grupo Iberdrola, hemos trabajado intensamente en todas las regiones afectadas para restablecer el suministro eléctrico lo antes posible.
Nuestros operarios se desplazaron a las zonas afectadas según pudieron acceder. Conectaron grupos electrógenos en aquellas zonas en las que técnicamente iba siendo posible y, además de la instalación de los grupos, en muchas poblaciones fueron recuperando el suministro eléctrico a través de la red existente.
Todo ello se ha hecho como parte de nuestro deber y priorizando siempre la seguridad de las personas.
Respecto a los clientes que están todavía sin electricidad a pesar de estar restablecido el suministro en su zona, cabe destacar que puede que la incidencia tenga origen en la instalación particular, o comunitaria en caso de que sea un bloque de viviendas por lo que deberán contactar con un instalador autorizado.
Para ello:
La Generalitat Valenciana, FEMEVAL con el apoyo de ASELEC y el Grupo Iberdrola, ponen ayuda a la disposición de los afectados para restablecer el suministro eléctrico en sus instalaciones particulares.
Este servicio gratuito de emergencia está destinado a servicios esenciales, como alumbrado y circuitos de cocina, y a problemas de continuidad del suministro en viviendas, edificios y/o locales comerciales de proximidad.
Este apoyo se ofrece de forma gratuita como un servicio de emergencia. No se contempla la reparación íntegra de las instalaciones eléctricas ni de electrodomésticos que serán gestionados posteriormente a través de los correspondientes seguros y/o ayudas oficiales.
18 Feb 2025
Depending on the geographical area where your supply point is located, you will be a customer of one distributor or another. This occurs because electricity distribution is a regulated business. In other words, the customer is not free to choose the distribution company, unlike their relationship with the retailer. The retailers are the responsible for selling this energy, and the customer can freely choose with whom to contract it. Electricity distributors play a crucial role: they are responsible for supplying electricity. In other words, they ensure that electricity reaches our homes, businesses, and industries in the best conditions.
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16 Oct 2023
En nuestra vida cotidiana, la electricidad es una parte esencial en nuestra vida diaria y cuya existencia a menudo damos por sentada hasta que, en algún momento, y a veces súbitamente, nos podemos encontrar sin energía eléctrica para realizar nuestras labores cotidianas. Los cortes de luz son eventos en los que la corriente eléctrica se interrumpe temporalmente en un área determinada, y pueden tener un impacto significativo en nuestras vidas. Estos imprevistos pueden afectarnos en distintos niveles, desde nuestras unidades familiares hasta nuestras comunidades o incluso áreas mayores, como calles enteras . Es fundamental comprender cómo enfrentarlos y tomar medidas para minimizar sus impactos.
25 Jan 2021
El paso de la borrasca Filomena ha hecho que, desde i-DE, pongamos todos nuestros esfuerzos en devolverte la normalidad ante las condiciones meteorológicas extremas provocadas por el temporal.
