Quejas y Reclamaciones

Si deseas hacernos alguna reclamación, tienes a tu disposición los siguientes canales.

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Para que todo te sea más fácil, estamos preparados para poder atenderte en castellano, en inglés y en la lengua de las comunidades autónomas donde estamos presentes: euskera, valenciano*.

(*)La atención en estos idiomas está disponible, por correo electrónico, por teléfono o mediante escrito.

En i-DE trabajamos para ti para cubrir tus necesidades y expectativas. Y día a día, nos esforzamos para que estés lo más satisfecho posible. Por eso, cumplimos unos objetivos a la hora de atender posibles quejas y reclamaciones.

Descubre aquí nuestras Directrices de Calidad de Gestión de las Reclamaciones.